IKEA LAGAN User Manual download pdf (Page 62)

• ou d’une organisation professionnelle de

la branche ;

• ou de tout autre conseil de votre choix.

Il est rappelé que la recherche d’une

solution amiable n’interrompt pas le délai

de deux ans de l’art.1648 du Code Civil. Il

est aussi rappelé qu’en règle générale et

sous réserve de l’appréciation des

tribunaux, le respect des dispositions de la

présente garantie contractuelle suppose :

• Que l’acheteur honore ses engagements

financiers envers le vendeur ;

• Que l’acheteur utilise l’appareil de façon

normale (Voir la notice d’emploi et

d’entretien et les conditions d’application

de la garantie contractuelle) ;

• Que pour les opérations nécessitant une

haute technicité aucun tiers non agréé

par le vendeur ou le constructeur

n’intervienne pour réparation sur

l’appareil (sauf cas de force majeure ou

carence prolongée du vendeur).

Garantie contractuelle IKEA

PRIX : rien à payer en sus. DUREE : 5 (cinq)

ans. POINT DE DEPART : à compter de la

date d’achat chez IKEA. RÉPARATION DE

L’APPAREIL :

• remplacement des pièces, main-

d’œuvre, déplacement, transport des

pièces ou de l’appareil : oui

• garantie des pièces remplacées : non

• délai d’intervention : fonction du type de

réparation et porté à la connaissance de

l’acheteur avant intervention.

REMPLACEMENT OU REMBOURSEMENT

DE L’APPAREIL (en cas d’impossibilité de

réparation reconnue par le vendeur et le

constructeur) : oui

Pour mettre en œuvre le service après-

vente en cas de panne couverte par la

garantie contractuelle, ou pour obtenir des

informations techniques pour la mise en

service ou le bon fonctionnement de

l’appareil, contacter IKEA au numéro de

téléphone respectif, suivant le pays, indiqué

à la fin de cette notice et correspondant à

votre appareil.

Conservez votre preuve d’achat avec le

document de garantie, ils vous seront

nécessaires pour la mise en œuvre de la

garantie.

CONDITIONS DE GARANTIE

CONTRACTUELLE IKEA

Quelle est la durée de validité de la

garantie ?

La présente garantie est valable cinq (5)

ans à compter de la date d’achat chez IKEA

d’un appareil électroménager de

l’assortiment cuisines, à l’exception des

appareils LAGAN qui sont garantis pour

une durée de deux (2) ans. L’original du

ticket de caisse, de la facture ou du bon de

livraison en cas de vente à distance sera

exigé comme preuve de l’achat. Conservez-

le dans un endroit sûr.

La réparation ou le remplacement du

produit défectueux n’a pas pour

conséquence de prolonger la durée initiale

de garantie. Toutefois, conformément à

l’art. L.211-16 du Code de la

Consommation, toute période

d'immobilisation du produit, pour une

remise en état couverte par la garantie,

d'au moins sept jours vient s'ajouter à la

durée de la garantie qui restait à courir à la

date de la demande d'intervention du

consommateur ou de la mise à disposition

pour réparation du bien en cause, si cette

mise à disposition est postérieure à la

demande d'intervention.

Quels sont les appareils électroménagers

couverts par la garantie ?

La garantie IKEA de cinq (5) ans couvre

tous les appareils électroménagers de

l’assortiment cuisines, hors appareils de la

FRANÇAIS

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