IKEA TJÄNLIG User Manual download pdf (Page 39)

39

FRANÇAIS

Les exclusions sont reprises dans la section

”Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le cadre

de cette garantie ?” Les présentes conditions

de garantie couvrent les frais de réparation, de

pièces de rechange, de main d’œuvre et de

déplacement du personnel à domicile pendant

une période de cinq (5) ans, ramenée à deux (2)

ans sur la série LAGAN, à compter de la date

d’achat chez IKEA, sous réserve que les défauts

soient couverts et à condition que l’appareil soit

disponible pour réparation sans occasionner

de dépenses spéciales. Voir aussi ”Rappel des

dispositions légales”. Les pièces remplacées

deviennent la propriété de IKEA. Ces dispo-

sitions ne s’appliquent pas aux réparations

effectuées sans autorisation du prestataire de

services IKEA.

Que ferons-nous pour remédier au pro-

blème ?

Dans le cadre de cette garantie, le prestataire

de service désigné par IKEA, examinera le

produit. Si après vérification, et hormis mise en

œuvre de la garantie légale, il est reconnu que

votre réclamation est couverte par la présente

garantie contractuelle, il sera procédé à la répa-

ration du produit défectueux, ou en cas d’impos-

sibilité de réparation, à son remplacement par

le même article ou par un article de qualité et

de technicité comparable. Compte tenu des

évolutions technologiques, l’article de rempla-

cement de qualité équivalente peut être d’un

prix inférieur au modèle acheté. Si aucun article

équivalent n’est disponible, et en cas d’impossi-

bilité totale ou partielle de réparation reconnue

par le prestataire de IKEA ou son représentant

agréé, sous réserve que les conditions d’appli-

cation de la garantie soient remplies, IKEA

procèdera au remboursement total ou partiel de

l’appareil reconnu défectueux. Le prestataire de

service désigné par IKEA s’engage à tout mettre

en œuvre pour apporter une solution rapide

et satisfaisante dans le cadre de cette garan-

tie mais ni IKEA, ni le prestataire ne sauraient

être tenus pour responsables des cas de forces

majeurs, tels que définis par la jurisprudence,

susceptibles d’empêcher l’application correcte

de la garantie.

Qu’est-ce qui n’est pas couvert dans le

cadre de la présente garantie ?

• L’usure normale et graduelle inhérente aux

appareils électroménagers, compte tenu de

la durée de vie et du comportement commu-

nément admis pour des produits semblables.

• Les dommages engageant la responsabilité

d’un tiers ou résultant d’une faute intention-

nelle ou dolosive.

1 2 ... 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 ... 55 56

Comments to this Manuals

No comments