
• Reparaciones causadas por una instalación
defectuosa o no acorde con las especifica-
ciones.
• El uso del aparato en un entorno no domés-
tico, por ejemplo, para uso profesional.
• Los daños causados durante el transporte.
• Los costes derivados de la instalación del
aparato IKEA, a menos que se deban a la
reparación o sustitución de piezas defec-
tuosas.
Esta restricción no se aplica al trabajo reali-
zado para adaptar el aparato a las especifi-
caciones técnicas y de seguridad de otro país
de la UE, siempre que sea efectuado por un
profesional homologado en el que se utilicen
piezas originales.
¿Cómo se aplica la legislación de los países?
La garantía de IKEA le otorga a Usted dere-
chos legales específicos que cubren o superan
todos los requisitos legales locales y que pue-
den variar de un país a otro.
Área de validez
Para los aparatos comprados en un país de la
UE y trasladados a otro país de la UE, los ser-
vicios se facilitarán conforme a las condiciones
de garantía normales vigentes en el nuevo
país. La obligación de realizar los servicios
comprendidos en la garantía sólo existe si:
• el aparato cumple y se ha instalado según
las especificaciones técnicas del país en el
que se plantea la reclamación;
• el aparato cumple y se ha instalado según
las instrucciones de montaje y la informa-
ción de seguridad para el usuario;
SERVICIO específico para aparatos de IKEA
No dude en ponerse en contacto con el SER-
VICIO indicado por IKEA para:
• plantear una reclamación bajo los términos
de la garantía;
• solicitar ayuda sobre la instalación de un
aparato de IKEA en el mueble de cocina
apropiado de IKEA. El servicio no ofrecerá
información relacionada con:
– la instalación general de la cocina IKEA;
– la conexiones eléctricas (si la máquina
viene sin enchufe ni cable), hidráulicas o
de gas, ya que deben ser realizadas por
un técnico profesional homologado.
• aclaraciones sobre el contenido y las espe-
cificaciones del manual del usuario del apa-
rato IKEA.
Para poder ofrecerle la mejor asistencia, ro-
gamos que lea atentamente las instrucciones
de montaje y/o la sección Manual del Usuario
de este folleto antes de ponerse en contacto
con nosotros.
¿Cómo puede localizarnos cuando necesite
nuestro servicio?
Consulte la última página de este manual don-
de encontrará una lista completa de los pro-
veedores de servicio técnico autorizados por
IKEA y los números de teléfono correspon-
dientes.
Importante Para poder ofrecerle el servicio
más rápido, recomendamos utilizar los
números de teléfono específicos que
encontrará en una lista al final del manual.
Consulte siempre los números en el folleto del
aparato específico para el que solicita
asistencia. Antes de llamar, tenga a mano el
número de artículo IKEA (código de 8 dígitos)
del aparato para el que solicita asistencia.
Importante ¡GUARDE EL RECIBO DE
COMPRA!
Es su prueba de compra y el documento im-
prescindible para que la garantía sea válida.
Observe también que el recibo indica el nom-
bre y número de artículo IKEA (código de 8
dígitos) de cada aparato que compra.
¿Necesita más ayuda?
Si desea hacernos llegar alguna pregunta no
recogida en el párrafo anterior “SERVICIO es-
pecífico para aparatos de IKEA”, no utilice los
números de teléfono específicos de la última
página de este folleto y póngase en contacto
con el Centro de llamadas del almacén IKEA
más próximo. Recomendamos leer atenta-
mente la documentación del aparato antes de
ponerse en contacto con nosotros.
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