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Elettrodomestici non coperti dalla

garanzia IKEA di cinque (5) anni

La garanzia IKEA di cinque anni non è

valida per gli elettrodomestici con il nome

LAGAN e tutti gli elettrodomestici acquistati

presso un punto vendita IKEA prima dell'1

agosto 2007.

Chi fornisce il servizio ai clienti?

L'assistenza ai clienti sarà garantita dal

fornitore del servizio nominato da IKEA

attraverso la propria organizzazione o la

propria rete di partner di assistenza

autorizzati.

Cosa copre la garanzia?

La garanzia copre gli eventuali difetti legati

ai materiali e o alla costruzione

dell'elettrodomestico ed è valida a partire

dalla data di acquisto dell'elettrodomestico

presso un punto vendita IKEA. La garanzia

è valida solo su elettrodomestici destinati

all'impiego domestico. Le eccezioni sono

descritte alla voce "Cosa non copre la

garanzia". Nel periodo di validità della

garanzia, il fornitore del servizio nominato

da IKEA sosterrà i costi per la riparazione, i

pezzi di ricambio, la manodopera e le

trasferte del personale di manutenzione,

ammesso che il prodotto possa essere

riparato senza costi troppo elevati e che il

difetto legato ai materiali o alla costruzione

rientri nella copertura dell garanzia. Queste

condizioni sono conformi alle direttive EU

(N. 99/44/CE) e alle norme e disposizioni

locali applicabili. Le parti sostituite

diventeranno di proprietà di IKEA.

Come interverrà IKEA per risolvere il

problema?

Il fornitore del servizio nominato da IKEA

esaminerà il prodotto e deciderà a propria

esclusiva discrezione se lo stesso rientra

nella copertura della garanzia. In caso

affermativo, il fornitore del servizio

nominato da IKEA o un suo partner di

assistenza autorizzato provvederà a

propria esclusiva discrezione a riparare il

prodotto difettoso o a sostituirlo con un

prodotto uguale o equivalente.

Cosa non copre la garanzia

• Normale usura.

• Danni provocati deliberatamente o per

negligenza e danni provocati dalla

mancata osservanza delle istruzioni di

funzionamento, da un'installazione non

corretta o dal collegamento a un

voltaggio errato. Danni provocati da

reazioni chimiche o elettrochimiche,

ruggine, qualità dell'acqua (per esempio

presenza di eccessivo calcare nelle

condutture idriche), eventi atmosferici o

condizioni ambientali anomale.

• Parti soggette ad usura, per esempio

batterie e lampadine.

• Danni a parti decorative e non funzionali

che non influiscono sul normale utilizzo

dell'elettrodomestico, per esempio graffi

e variazioni di colore.

• Danni a parti come vetroceramica,

accessori, cesti per stoviglie e posate,

tubi di alimentazione e scarico,

guarnizioni, lampadine e relative

coperture, schermi, pomelli, rivestimenti e

parti di rivestimenti o involucri, salvo

• Danni a parti come vetroceramica,

accessori, cesti per stoviglie e posate,

tubi di alimentazione e scarico,

guarnizioni, lampadine e relative

coperture, schermi, pomelli, rivestimenti e

parti di rivestimenti o involucri, salvo

qualora si possa provare che tali danni

sono stati causati da difetti di

produzione.

• Casi in cui non siano rilevati difetti

durante la visita di un tecnico.

• Riparazioni non effettuate dal fornitore

del servizio nominato da IKEA o da un

partner di assistenza autorizzato o

riparazioni in cui siano state utilizzate

parti non originali.

ITALIANO

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