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DEUTSCH 35

WasdecktdieseGarantieab?

DieGarantiedecktGerätefehlerab,die

aufgrundeinerfehlerhaftenKonstruktion

oderaufgrundvonMaterialfehlernnachdem

DatumdesEinkaufsbeiIKEAentstandensind.

DieGarantiegiltnurfürdenHausgebrauch

desbetreffendenGerätes.Ausnahmen

sindunterderÜberschrift„Wasdecktdie

Garantienichtab?“erläutert.Innerhalb

derGarantiefristwerdendieKostenfür

Reparatur,ErsatzteilesowiedieArbeits-und

Fahrtkostenübernommen,vorausgesetzt,

dasGerätistohnebesonderenAufwand

füreineReparaturzugänglich.DieEU-

Richtlinien(Nr.99/44/EG)unddiejeweiligen

örtlichenBestimmungengeltenunterdiesen

Bedingungen.ErsetzteTeilegehenindas

EigentumvonIKEAüber.

WasunternimmtIKEA,umdasProblemzu

lösen?

DerIKEAKundendienstbegutachtetdas

Produktundentscheidetnacheigenem

Ermessen,obeinGarantieanspruchbesteht.

WenndieGarantiegeltendgemachtwerden

kann,wirdIKEAdurchseineneigenen

Kundendienstodereinenautorisierten

ServicepartnernacheigenemErmessendas

schadhafteProduktentwederreparieren

oderdurcheingleichesodervergleichbares

Produktersetzen.

WasdecktdieseGarantienichtab?

• NormaleAbnutzungenund

Beschädigungen.

• Vorsätzlichoderfahrlässig

herbeigeführteSchäden,

BeschädigungeninfolgeMissachtung

derBedienungsanleitung,

unsachgemäßerInstallation,falschen

Spannungsanschlusses,Beschädigung

durchchemischeoderelektrochemische

Reaktionen,inklusivevonKorrosions-

oderWasserschädendiesesind

nichtbeschränktaufSchädendurch

ungewöhnlichhohenKalkgehalt

imWasser,Beschädigungendurch

aussergewöhnlicheUmweltbedingungen.

• Verbrauchs-undVerschleißteilewie

BatterienundGlühlampen.

• Nichtfunktionelleunddekorative

Teile,diedennormalenGebrauch

nichtbeeinussen,sowieKratzeroder

möglicheFarbveränderungen.

• ZufallsschädendurchFremdkörper,

SubstanzenoderReinigungsarbeiten

anFiltern,AbüssenoderWasch-/

Spülmittelfächern.

• SchädenanfolgendenTeilen:

Glaskeramik,Zubehör,Geschirr-und

Besteckkörbe,Zu-undAblaufschläuche,

Dichtungen,Glühlampenundderen

Abdeckungen,Siebe,Knöpfe,

GehäuseundGehäuseteile.Soweit

nichtnachgewiesenwird,dasssolche

SchädenaufHerstellungsmängel

zurückzuführensind.

• Fälle,inwelchendergerufene

ServicetechnikerkeinenFehlernden

konnte.

• Reparaturen,dienichtvonunserem

eigenenKundendienstoder-einem

Servicevertragspartnerausgeführtoder

beidenenkeineOriginalteileverwendet

wurden.

• Durchfehlerhafteoder

unvorschriftsmäßigeInstallation

erforderlicheReparaturen.

• DiereparaturvonSchäden,diedurch

einegewerblicheNutzungdesGerätes

entstandensind.gewerblicheNutzung

desGerätes.

• Transportschäden.WennderKundedas

ProduktselbstnachHauseoderzueiner

anderenAdressetransportiert,istIKEA

vonderHaftungfürTransportschäden

jederArtfreigestellt.LiefertIKEAdas

ProduktdirektandieKundenadresse,

werdeneventuelleTransportschäden

durchIKEAgedeckt.

• KostenfürdieInstallationdesIKEA-

Gerätes.

 WennjedochderIKEA-Kundendienstoder

einServicevertragspartnerimRahmender

GarantieReparaturenausführtoderdas

Gerätersetzt,installiertderKundendienst

oderderServicevertragspartnerdas

ausgebesserteGerätoderdasErsatzgerät,

fallsdieserforderlichseinsollte.

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