IKEA RENLIGFWM User Manual download pdf (Page 38)

CONSERVEZ VOTRE TICKET DE

CAISSE !

C'est votre preuve d'achat ; il

vous sera demandé pour tout

appel sous garantie. Veuillez

noter que le ticket de caisse

contient aussi le nom et le

numéro de l'article IKEA (code à

8 chiffres) de chaque appareil

acheté.

Avez-vous besoin d'aide

supplémentaire ?

Pour toute question supplémentaire non liée

au Service après-vente de vos appareils,

veuillez contacter votre magasin IKEA le

plus proche. Nous vous recommandons de

lire attentivement la notice d'utilisation de

l'appareil avant de nous contacter.

GARANTIE IKEA - FRANCE

CONTRAT DE GARANTIE ET DE SERVICE

APRES-VENTE IKEA

Décret n° 87-1045 relatif à la présentation

des écrits constatant les contrats de

garantie et de service après-vente (J.O.R.F.

du 29 décembre 1987) Préalablement à la

signature du bon de commande, le vendeur

indiquera à l’acheteur les installations

nécessaires pour assurer le branchement de

l’appareil selon les règles de l’art.

Numéros de modèle et de série (Reporter

ici le numéro d’identification porté sur

l’étiquette code barre du produit)

Modèle :

N° de série :

Date d’achat (Reporter ici la date d’achat

portée sur votre ticket de caisse) :

Le vendeur est tenu de fournir une

marchandise conforme à la commande.

Livraison et mise en service

Livraison à domicile : oui, si demandée par

le client (selon modalités définies et

mentionnées sur la facture d'achat ou le

bon de commande).

Gratuite : non (tarif et modalités disponibles

en magasin et fournis au client au moment

de la commande ou de l’achat). Mise en

service : non.

En cas de défauts apparents ou d’absence

de notice d’emploi et d’entretien, l’acheteur

a intérêt à les faire constater par écrit par

le vendeur ou le livreur lors de l’enlèvement

de la livraison ou de la mise en service.

Garantie Légale (sans supplément de

prix)

A la condition que l’acheteur fasse la

preuve du défaut caché, le vendeur doit

légalement en réparer toutes les

conséquences (art.1641 et suivants du

Code Civil). Si l’acheteur s’adresse aux

tribunaux, il doit le faire dans un délai de

deux ans à compter de la découverte du

défaut caché (art.1648 du Code Civil).

Nota - En cas de recherche de solutions

amiables préalablement à toute action en

justice, il est rappelé qu'elles n'interrompent

pas le délai de prescription.

La réparation des conséquences du défaut

caché, lorsqu’il a été prouvé, comporte,

selon la jurisprudence:

• soit la réparation totalement gratuite de

l'appareil, y compris les frais de main-

d’œuvre et de déplacement au lieu de la

mise en service ;

FRANÇAIS

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