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que não é abrangido por esta garantia?"

Durante o período de validade da

garantia, os custos relativos à resolução da

avaria, por exemplo reparações, peças,

mão-de-obra e deslocações serão

abrangidos, desde que o aparelho esteja

acessível para reparação sem encargos

especiais e a avaria esteja relacionada

com os defeitos de fabrico ou material

abrangidos pela garantia. Em

conformidade com estas condições, são

aplicáveis as directivas da UE (N.º

99/44/EG) e os respectivos regulamentos

locais. As peças substituídas passam a ser

propriedade do IKEA.

O que fará o IKEA para corrigir o

problema?

O fornecedor de serviços de assistência

nomeado pelo IKEA examinará o produto e

decidirá, consoante o que determinar

adequado, se a situação em questão está

abrangida por esta garantia. Caso se

considere que a situação está abrangida, o

fornecedor de serviços de assistência do

IKEA ou o respectivo fornecedor de serviços

de assistência autorizado através das suas

operações de assistência, irá, consoante o

que determinar adequado, reparar o

produto com defeito ou substituí-lo por um

produto igual ou semelhante.

O que não é abrangido por esta

garantia?

•

Desgaste causado pelo uso normal.

•

Danos deliberados ou negligentes,

danos causados pelo desrespeito das

instruções de funcionamento, instalação

incorrecta ou ligação com tensão

incorrecta, danos causados por reacções

químicas ou electroquímicas, ferrugem,

corrosão ou danos causados pela água,

incluindo, entre outros, os danos

causados pelo excesso de calcário na

água e os danos causados por

condições ambientais anormais.

• Consumíveis, incluindo baterias e

lâmpadas.

• Peças não funcionais e questões

decorativas que não afectem a

utilização normal do aparelho, incluindo

riscos e possíveis diferenças de cor.

• Danos acidentais causados por

substâncias ou objectos estranhos e pela

limpeza ou desobstrução de filtros,

sistemas de drenagem ou gavetas de

detergente.

• Danos às seguintes peças: vitrocerâmica,

acessórios, cestos de loiça e talheres,

tubos de alimentação e drenagem,

vedantes, lâmpadas e coberturas de

lâmpadas, ecrãs, botões,

compartimentos e peças de

compartimentos. A não ser que se

comprove que estes danos foram

causados por defeitos de produção.

• Casos em que não tenha sido possível

determinar avarias no decurso da visita

do técnico.

• Reparações não executadas pelos

nossos fornecedores de serviços de

assistência nomeados e/ou um parceiro

contratual de serviços de assistência

autorizado ou reparações em que

tenham sido utilizadas peças não

originais.

• Reparações causadas pela instalação

incorrecta ou contrária às especificações.

• A utilização do aparelho em ambiente

não doméstico, ou seja, utilização

profissional.

• Danos de transporte. Se o cliente

transportar o produto para sua casa ou

outra morada, a IKEA não se

responsabilizará por quaisquer danos

que este possa sofrer durante o

respectivo transporte. Contudo, se a

IKEA efectuar a entrega do produto na

morada de entrega do cliente, os

eventuais danos sofridos pelo produto

durante o seu transporte serão cobertos

pela presente garantia.

• Custo da instalação inicial do aparelho

da IKEA. No entanto, se um fornecedor

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