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• Reparaciones realizadas por un centro de

servicio técnico no autorizado por el pro-

veedor o en las que no se hayan utilizado

piezas originales.

• Reparaciones causadas por una instalación

defectuosa o no acorde con las especifica-

ciones.

• El uso del aparato en un entorno no domés-

tico, por ejemplo, para uso profesional.

• Daños causados durante el transporte. Si un

cliente transporta el producto a su domicilio

o a otra dirección, IKEA no se hará respon-

sable de los daños que puedan producirse

durante el transporte. No obstante, si IKEA

se encarga de entregar el producto en la

dirección suministrada por el cliente, esta

garantía cubrirá los daños que pudieran

producirse durante el transporte.

• Coste de la instalación inicial del aparato

de IKEA. Sin embargo, si un proveedor de

servicio de IKEA o su centro de servicio au-

torizado repara o sustituye el aparato se-

gún las condiciones de esta garantía, el pro-

veedor de servicio o el centro de servicio

autorizado reinstalará el aparato reparado

o instalará el aparato de sustitución, según

sea necesario.

Esta restricción no se aplica al trabajo reali-

zado para adaptar el aparato a las especifi-

caciones técnicas y de seguridad de otro país

de la UE, siempre que sea efectuado por un

profesional homologado en el que se utilicen

piezas originales.

¿Cómo se aplica la legislación de los países?

La garantía de IKEA le otorga a Usted dere-

chos legales específicos que cubren o superan

todos los requisitos legales locales y que pue-

den variar de un país a otro.

Área de validez

Para los aparatos comprados en un país de la

UE y trasladados a otro país de la UE, los ser-

vicios se facilitarán conforme a las condiciones

de garantía normales vigentes en el nuevo

país. La obligación de realizar los servicios

comprendidos en la garantía sólo existe si:

• el aparato cumple y se ha instalado según

las especificaciones técnicas del país en el

que se plantea la reclamación;

• el aparato cumple y se ha instalado según

las instrucciones de montaje y la informa-

ción de seguridad para el usuario;

Servicio posventa especializado en

aparatos de IKEA:

No dude en ponerse en contacto con el Servi-

cio posventa de IKEA para:

1. plantear una reclamación bajo los térmi-

nos de la garantía;

2. solicitar ayuda sobre la instalación de un

aparato de IKEA en el mueble de cocina

apropiado de IKEA. El servicio no ofrecerá

información relacionada con:

– la instalación general de la cocina IKEA;

– la conexiones eléctricas (si la máquina

viene sin enchufe ni cable), hidráulicas o

de gas, ya que deben ser realizadas por

un técnico profesional homologado.

3. aclaraciones sobre el contenido y las es-

pecificaciones del manual del usuario del

aparato IKEA.

Para poder ofrecerle la mejor asistencia, ro-

gamos que lea atentamente las instrucciones

de montaje y/o la sección Manual del Usuario

de este folleto antes de ponerse en contacto

con nosotros.

¿Cómo puede localizarnos cuando necesite

nuestro servicio?

Consulte la última página de este manual,

donde encontrará una lista completa de los

contactos designados por IKEA y los números

de teléfono correspondientes.

Importante Para poder ofrecerle el servicio

más rápido, recomendamos utilizar los

números de teléfono específicos que

encontrará en una lista al final del manual.

Consulte siempre los números en el folleto del

aparato específico para el que solicita

asistencia. Antes de llamar, tenga a mano el

número de artículo IKEA (código de 8 dígitos)

del aparato para el que solicita asistencia.

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