IKEA LOV3 User Manual download pdf (Page 19)

Cette garantie couvre les dommages dus à

des composants défectueux ou des défauts

de fabrication survenant après la date

d'achat chez IKEA. Cette garantie est

valable uniquement lorsque l’appareil est

utilisé pour un usage domestique. Les

exceptions sont indiquées dans le

paragraphe “Qu'est-ce qui n'est pas

couvert par la garantie ?” Pendant la durée

de la garantie, les coûts des réparations,

des pièces de rechange, de la main-

d'œuvre et du déplacement seront pris en

charge à condition que l'appareil soit

disponible pour réparation sans

occasionner de dépenses spéciales et que

le dommage soit lié à une défectuosité d’un

composant ou à un défaut de fabrication

couvert par la garantie. Dans ces

conditions, la directive européenne

(99/44/CE) et les réglementations locales

doivent être appliquées. Les pièces

remplacées deviennent la propriété d'IKEA.

Que fait IKEA en cas de problème ?

Le service après-vente choisi par IKEA

examine le produit et décide, à sa seule

discrétion, si la défectuosité est couverte

par la garantie. Si tel est le cas, le service

après-vente IKEA par le biais de ses

propres services ou d'un partenaire

autorisé, procède alors, à sa seule

discrétion, à la réparation du produit

défectueux ou à son remplacement par un

produit équivalent.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la

garantie ?

• L'usure normale.

• Les dommages causés délibérément ou

par négligence, les dommages résultant

du non-respect des instructions

d'utilisation, d'une installation incorrecte

ou d’un branchement non conforme de

l'appareil, les dommages causés par une

réaction chimique ou électrochimique,

l'oxydation, la corrosion ou un dégât des

eaux, incluant sans s'y limiter, les

dommages causés par une quantité

excessive de calcaire au niveau du

raccordement à l'eau, les dégâts

résultant de conditions

environnementales anormales.

• Les consommables tels que les piles et

ampoules.

• Les pièces non fonctionnelles et

décoratives, qui n'ont pas d'incidence sur

l'utilisation normale de l'appareil, de

même que les rayures et éventuelles

variations de couleur.

• Les dégâts accidentels causés par une

substance ou un corps étranger, le

nettoyage ou débouchage de filtres,

systèmes d'évacuation ou compartiments

de produits de lavage.

• Les dommages constatés sur les

éléments suivants : vitrocéramique,

accessoires, paniers à vaisselle et à

couverts, tuyaux d'alimentation et de

vidange, joints, ampoules et diffuseurs,

écrans, manettes et touches carrosserie

et éléments de la carrosserie. Sauf s'il est

possible de prouver que ces dommages

ont été causés par des défauts de

fabrication.

• Les cas où aucune défectuosité n'a été

constatée par le technicien.

• Les réparations qui n'ont pas été

effectuées par des techniciens de service

après-vente désignés et/ou un

partenaire contractuel autorisé ni celles

où l'on n'a pas utilisé des pièces

d'origine.

• Les dommages résultant d'une

installation incorrecte ou non

respectueuse des spécifications

d’installation.

• L'utilisation de l'appareil dans un

environnement non domestique (par

exemple pour un usage professionnel).

• Dommages dus au transport. Si le client

transporte le produit chez lui ou à une

autre adresse, IKEA ne pourra en aucun

cas être tenu responsable des

dommages survenant pendant le

FRANÇAIS

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