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Cosa copre la garanzia?

La garanzia copre gli eventuali difetti legati

ai materiali e o alla costruzione dell'elettro-

domestico ed è valida a partire dalla data

di acquisto dell'elettrodomestico presso un

punto vendita IKEA. La garanzia è valida

solo su elettrodomestici destinati all'impiego

domestico. Le eccezioni sono descritte alla

voce "Cosa non copre la garanzia". Nel pe-

riodo di validità della garanzia, il fornitore

del servizio nominato da IKEA sosterrà i co-

sti per la riparazione, i pezzi di ricambio, la

manodopera e le trasferte del personale di

manutenzione, ammesso che il prodotto

possa essere riparato senza costi troppo

elevati e che il difetto legato ai materiali o

alla costruzione rientri nella copertura dell

garanzia. Queste condizioni sono conformi

alle direttive EU (N. 99/44/CE) e alle norme

e disposizioni locali applicabili. Le parti so-

stituite diventeranno di proprietà di IKEA.

Come interverrà IKEA per risolvere il

problema?

Il fornitore del servizio nominato da IKEA

esaminerà il prodotto e deciderà a propria

esclusiva discrezione se lo stesso rientra

nella copertura della garanzia. In caso af-

fermativo, il fornitore del servizio nominato

da IKEA o un suo partner di assistenza au-

torizzato provvederà a propria esclusiva

discrezione a riparare il prodotto difettoso

o a sostituirlo con un prodotto uguale o

equivalente.

Cosa non copre la garanzia

• Normale usura.

• Danni provocati deliberatamente o per

negligenza e danni provocati dalla man-

cata osservanza delle istruzioni di funzio-

namento, da un'installazione non corretta

o dal collegamento a un voltaggio errato.

Danni provocati da reazioni chimiche o

elettrochimiche, ruggine, qualità dell'ac-

qua (per esempio presenza di eccessivo

calcare nelle condutture idriche), eventi

atmosferici o condizioni ambientali ano-

male.

• Parti soggette ad usura, per esempio

batterie e lampadine.

• Danni a parti decorative e non funzionali

che non influiscono sul normale utilizzo

dell'elettrodomestico, per esempio graffi

e variazioni di colore.

• Danni a parti come vetroceramica, acces-

sori, cesti per stoviglie e posate, tubi di

alimentazione e scarico, guarnizioni, lam-

padine e relative coperture, schermi, po-

melli, rivestimenti e parti di rivestimenti o

involucri, salvo

• Danni a parti come vetroceramica, acces-

sori, cesti per stoviglie e posate, tubi di

alimentazione e scarico, guarnizioni, lam-

padine e relative coperture, schermi, po-

melli, rivestimenti e parti di rivestimenti o

involucri, salvo qualora si possa provare

che tali danni sono stati causati da difetti

di produzione.

• Casi in cui non siano rilevati difetti duran-

te la visita di un tecnico.

• Riparazioni non effettuate dal fornitore

del servizio nominato da IKEA o da un

partner di assistenza autorizzato o ripa-

razioni in cui siano state utilizzate parti

non originali.

• Riparazioni causate da installazione im-

propria o non conforme alle specifiche.

• Uso dell'elettrodomestico in ambiente

non domestico, per esempio per uso pro-

fessionale o commerciale.

• Danni dovuti al trasporto. In caso di tra-

sporto effettuato dal cliente presso la

propria abitazione o un altro recapito,

IKEA non potrà ritenersi responsabile per

eventuali danni verificatisi durante il tra-

sporto. Tuttavia, se il trasporto presso il

recapito del cliente è effettuato da IKEA,

gli eventuali danni dovuti al trasporto

rientreranno nella presente garanzia.

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